МОСОБЛГАЗ ГУП МЫТИЩИМЕЖРАЙГАЗ ФИЛИАЛ - Москва и Московская область

02.09.2017 (утро субботы) в процессе готовки появился запах газа. Вызвали дежурных из газового хозяйства Мытищи, Белобородова. Приехало двое мужчин. Померили что-то своими датчиками, сообщили, что плита пришла в негодность и отключили её, посоветовав приобрести новую. Так как кран, который перекрывает подачу газа к плите, заело, они его сняли и запечатали трубу подачи газа. Сообщили о необходимости заключения договора с газовым хозяйством. Без этого новую плиту не подключат. Хотели приобрести плиту в магазине при газовом хозяйстве. Нам заявили, что в любом случае доставка будет не раньше понедельника. Заказали плиту в интернет-магазине. Если бы в магазине при газовом хозяйстве была онлайн доставка и установка, то однозначно воспользовались бы их услугами. Договор, к стати, в субботу тоже нельзя заключить. Все в понедельник. В понедельник заключили договор. Во вторник привезли плиту. Позвонили по поводу подключения плиты. Но, оказывается, газовому хозяйству еще нужен акт из ЖЭКа, о том, что в доме работает вытяжка. Иначе не приедут подключать. Почему они самостоятельно не запрашивают такой акт в ЖЭКе или ЖЭК не передает им - вопрос... По какой причине я должна сообщать в газовое хозяйство информацию, касающуюся работы вытяжки во всем доме? Крайне недовольна работой хозяйства. По номеру +7 (495) 583-23-32 трубку поднимают весьма редко. При возникновении запаха газа я дозвонилась только по 104, несмотря на наличие других номеров на сайте газового хозяйства.

Мне пришло УВЕДОМЛЕНИЕ о том, что пора менять или поверять газовый счётчик. Неделю назад 18.08.11 я позвонил по телефону 511-89-94, указанному в УВЕДОМЛЕНИИ, и мне ответили, что как только я договорюсь о времени поверки с какой-либо организацией, написанной в этой бумаге, ко мне пришлют специалиста, который счётчик снимет. О поверке я договорился на 25.08.11. и сообщил диспетчеру по телефону 511-89-94. Она мне сказала, что счётчик приедут снимать 24 августа в 18-00. Прождав в среду 24.08. до 19-00, я позвонил снова, чтобы напомнить об их обещании. Но мне сказали, что никто не приедет, и так много работы. Что же получается? Я согласовываю с Королёвской РЭС дату и время демонтажа, как это требуют "Правила поставки газа...", не менее, чем за 3 рабочих дня, мою заявку на словах принимают, а на деле...?