Отзыв по работе оборудования «ctbmaxi machine» фирмыUNIBIND - машины для изготовления фотокниг купленного в компании LISOW AG.
Машина ctbmaxi machine была куплена в июле 2009 г. в компании LISOW AG - по договору купли-продажи ООО « Сюрпресс».
Год ctbmaxi machine отработала нормально. Нагрузка была не полной. За исключением заклинивания ножа с периодичностью примерно раз в месяц. Да ещё изешиты были с браком от 3 до 15 листов в пачке. Через 8 месяцев эксплуатации горячий пресс перестал выдавать необходимую температуру. Постепенно в течение 5 месяцев с 80 градусов опустился до 40.
80 градусов это температура, при которой книжный блок спекается в горячем прессе. При более низких температурах склейка будет поверхностной. И чем ниже температура, тем быстрее клиенты вернут Вам рассклееную книгу обратно. Связываться с продавцом начал при первых признаках не корректной работы горячего пресса. В компании LISOW AG - ООО «Сюрпресс» ни чего толком объяснить не смогли в течении трёх месяцев. А к концу гарантийного срока (1 год), сославшись на истечение срока гарантийных обязательств, предложили самому (!) решить проблему и найти специалиста. Специалиста нашли. Оказалось, что проводка горячих тенов (их в машине 3 штуки) была выполнена из нетермостойких материалов и попросту перегорела. При этом концы тенов окислились, и закрепить новую проводку теперь нельзя. Просто не за, что. Выход один менять все три тена. Снова связался с LISOW AG - ООО «Сюрпресс» с просьбой предоставить тены (разумеется, за мой счёт) завтраками кормили ещё три месяца так ничего и не предоставили.
Параллельно со сгоревшими тенами из строя вышел пневмораспределитель. Не большая такая деталь, пропускающая воздух. Сама по себе неудобств не причиняющая, но вот компрессор, нагнетающий воздух тарахтит постоянно, а это очень не приятно для слуха. Кто имеет, опыт работы с компрессорами, поймёт. При нормальной работе он включался раз в полчаса при не исправном пневмораспределителе буквально каждую минуту. Я подчёркиваю буквально каждую минуту! На очередной мой запрос в компанию LISOW AG - ООО «Сюрпресс» получаю опять только обещания. Через какое-то время воздух начала пропускать уже напольная педаль. Обращаю внимание детали не просились у LISOW AG - ООО « Сюрпресс» бесплатно, мы хотели их купить.
Апофеозом всех событий стало последнее заклинивание ножа. Разбор двигателя приводящего в движение нож показал, что сломан редуктор. Подшипник внутри разлетелся, и повредил корпус. Редуктор ремонту не подлежит. От LISOW AG - ООО « Сюрпресс» опять полный игнор. Машина была куплена за 1.650.000 руб. На фоне всего этого получаю предложение от компании LISOW AG - ООО «Сюрпресс» приобрести новую ITALO- машину DRAGOON. Они позиционируют её как более дешёвую (около 1 млн. руб.). Издевательство конечно полное.
Вообще мастер, посмотревший UNIBIND ctbmaxi machine машину изнутри сделал вывод, что, всё сделано, так как будто одноразовое, как будто на всём экономили. Прокладки, проводка, клапана всё настолько, выражаясь языком специалиста «дохлое», что дальше поломки будут только продолжаться. Тем более не понятно, что ещё они сумели сэкономить на новой ITALO- машине DRAGOON, если и на старой ctbmaxi machine всё одноразовое.
Но нет, худа без добра перешёл на материалы другой компании. Новые материалы не требуют термообработки. Поэтому оставшегося холодного пресса достаточно. Резак купил отдельно. Для себя я вообще сделал вывод, что нет ни какого «оборудования UNIBIND ctbmaxi machine - машины для изготовления фотокниг» а есть просто пресс, биговщик и резак. Купить всё это по отдельности можно лучшего качества и гораздо дешевле. Предложений по этим позициям в Интернете пруд пруди.
P.S. Мой адрес fotokniga2012@yandex.ru Кому из потенциальных покупателей интересно фото и видео всех этих поломок с удовольствием вышлю чтобы имели рельное представление о продавце LISOW AG -ООО « Сюрпресс» и о UNIBIND ctbmaxi machine .
