АВТОКОЛОННА № 1783 - Москва и Московская область

26.11.2022 от ст. Купавна я возвращалась домой в районе 10-30 (Маршрутка по маршруту 57к, номер н 458 ов Рейс №3). С карты стрелка снята завышенная оплата за поездку водителем, так как водитель указал неверные данные остановки при оплате. При этом он намеренно закрывал рукой терминал для оплаты, и при вопросе, почему у меня списана завышенная сумма,( при том, что у меня уже идет скидка на поездки) я получила ответ: цена постоянно меняется. сегодня одна сумма за проезд, завтра другая. При просмотре чека в личном кабинете "Стрелка" я увидела, что Остановка была указана неверно. Это уже происходит второй раз, если в первый раз другой водитель мне вернул разницу, то в данный момент, этот водитель еще и спорил со мной, и уверял меня что он прав, и все оплачено правильно. Прошу Вас принять меры, т.к. многие люди при оплате проезда просто не обращают внимания какая сумма у них списана.

Добрый день. Очень интересно когда автобус 10автовокзал-ул. Чапаева начнет ездить как положено? Люди опаздывают на работу и регулярные опоздания явно не нравятся работодателям! Как предлагаете объяснять?

30 мая в 18.00 стояла на остановке Поворот на Старую Купавну, автобус даже не подъехал к остановке, перестроился на вторую полосу и уехал, так же поступила и маршрутка следовавшая после автобуса, пришлось выбирать на дорогу и на ходу запрашивать, Водитель был резко в ответе, на вопрос почему не подъезжает к остановке, сказал что неудобно выезжать! А как нам добираться если они проезжаю мимо по второй полосе. Маршрутка номер авто 964, Примите меры!

Я смотрю автоколонна вообще просто умирает. Никакой реакции на жалобы, на поведение водителей, а сколько звонили и жаловались на маршрут 26, который отдали каким то беспредельщикам. Нам вас жалко, скоро наверное пешком будем ходить

Кошмар! Автобус 322 ходит как хочет - никакого расписания.Жду на Партизанской с 7.24(сейчас 8.15)-никаких автобусов.Расписание на станции показывает, что их уже должно было быть 3. Указанный на табло телефон отвечает, что они к этим автобусам не имеют никакого отношения. Ужас !!!

Почему все маршрутки и автобусы ездят как хотят, не по расписанию, 03.06.2021 57 маршрут старая купавна - ногинск должна отправляться в 16:15,а уехал в 16:10! 43 автобус утром 6:30 и 6 50 должен ездить, на остановке домажирово. А приезжает то 17мин,то 28,то вообще его нет, в 43 мин едет, как на работу людям ездить?! Разберитесь с этим.

Прошу принять меры по обслуживанию автобусов на маршруте №73 Черноголвка - с.Ивановское. Автобусы постоянно грязные в салоне - откравенно валяется мусор, страшные засаленные и местами поломанные сиденья. Автобусы вообще убирают? Такое ощущения, что их не мыли с дня их выхода с завода. И ещё прошу обратить внимание на работу самой автостанции: сотрудник-кассир сидит за окном завешенным жалюзи и какими то бумагами - даже лица не видно кто там, не то что ФИО (как положено на бейдже) кто сотрудник. 9 февраля в 8 часов утра был отменён рейс №73 - объявления никакого не делалось, люди стоящие на улице ничего не знали - можно было объявить по громкой связи, что автобус сломался и следующий рейс будет в 9:00??? Люди опоздали на работу и в школу! Сотрудник автостанции удосужилась только написать объявление от руки и прилепить его на своё завешенное окно так, что для прочтения осталась торчать только фраза "автобус № 73 в 8:00" а самая главная фраза, что он ОТМЕНЁН скрывалась под другими неактуальными бумажками. Так зачем тогда сотрудник в автостанции вообще работает? И без нее люди ездят по стрелке, пенсионному и т.д билеты у неё не покупают, объявлений она не даёт - финансы на зарплату зря тратите...

Прикреплены файлы:
_GnigrPIvGg.jpg
NUnATChOnUI.jpg

В последнее время маршрутки стали часто нарушать правила. В прикрепленных файлах маршрутка 42 с номером О 966 пролетает перекрестки на красный по Фрязевскому шоссе

Прикреплены файлы:
фото 2.pdf
фото1.pdf
фото.pdf

Добрый день! Объясните, пож-та, на каком основании убрали остановку Восточные ворота на маршруте 33 Монино- Старая Купавна. Я езжу этим маршрутом 10 лет и вдруг узнаю, что этой остановки вроде бы и нет. Я знаю, что многие люди садятся и выходят на этой остановке. Прошу разобраться.

На жалобы и обращения администрация не реагирует, значит все делается с их позволения. Обращения на работу предприятия нужно массово направлять на горячую линию. Администрацией разрешено автобусам 444 и 322( м Партизанская) не останавливаться на ост Южная. Это явилось золотой жилой для водителей, они до того обнаглели, что открыто игнорируют все карты и обязывают платить наличкой или перевод на личную карту водител. А. К вечерних рейсов других нет люди вынужден платить( билеты не дают). Открыто предупреждают, что за деньги останавливают, кто с картой выходят ранее. Администрация, для вас новость., хотите. Сказать вы не в курсе. Это у вас общий бизнес. Что, этот беспредел только президент решает. Конкретно 23. 01.21 г. На рейсе Партизанская— Купавна( 444 автобус, нагло более 10 чел обязал платить и переводы сделать на его карту. На вопрос о незаконности он ответил что закон это он. Где мы живём, если не справляетесь со своими водителями хамами, значит вас первых нужно убрать. Будем в областной обращаться