МОБИЛ ЭЛЕМЕНТ - Москва и Московская область

Являлась постоянным клиентом вашей компании на протяжении многих лет. Но вот с выходом на пенсию пошла оформить субсидию и мне отказали из-за долга по жкх. Хотя оплата была произведена через Ваши отделения 08.05.2012 в ООО"Лидер" по адресу Донецкая 35( сейчас закрыт) на счёт 1902068402(ошибочно), 11.12.2015 в ООО"АННА" по адресу Новочеркасский бульвар 10 корп.1(закрыт)на счёт 2260246233( мой счёт) Прошу Вас провести оплату данных платежей. Параллельно обращение написано в роспотребнадзор и прокуратуру.

Прикреплены файлы:
IMG_20190822_204826.jpg
IMG_20190822_203445.jpg

Доброго времени суток! Мы оплачивали услуги ЖКХ через "мобил эллемент" . Деньги До сих пор не перечислены. код плательщика 2310320164 за января 25.01.16.сентябрь, 18.09.17. ноябрь 24.11. 207 года! Обращались неоднократно по месту оплаты, сотрудники Мобил Элемент кормят пустыми обещаниями. Результата не кокого нет. Для пенсионера, ветерана труда, инвалида- это колоссальная сумма! в офис мы тоже неоднократно обращались!
Результата не какого нет! писали уже три претензии, тоже без результатно!
На наши претензии Мобил элемент не даёт не какого ответа.
Просим помочь и разобраться в сложившиеся ситуации

В Вашем салоне 10 декабря 2015 года мною были осуществлены платежи № Р0079401_37294 на сумму 2792 рубля 11 копеек, № Р0079401_37293 на сумму 1012 рублей 00 копеек и № Р0079401_37292 на сумму 2143 рубля 42 копейки. Эти платежи Вами не были перечислены эксплуатирующим организациям и эти организации начислили на меня задолженность и пени, которые я вынуждена была оплатить. Это воровство и мошенничество. На устные обращения я слышу лишь одни обещания. Прошу срочно вернуть мне деньги в сумме 5847 рублей 53 копейки на телефон 8-916-993-92-77.

В сентябре,2017года оплатила ,через терминал Мобил элемент квитанции за ЖКХ,за 2месяца,14.500.Сегодня 26сентября 2018года ОПЛАТА ТАК И НЕ ДОШЛА до ЖКХ.Звонила 53 раза по телефону ,который указан на чеке,каждый раз оператор отвечает,что оплата будет сделана.Сколько еще мне ждать?

Здравствуйте.Положила на телефон 1 августа деньги,до настоящего времени они ко мне не поступили.

До сих пор прошел год как Мобил Элемент ничего не зачислил.

Прикреплены файлы:
Платежи 2.pdf

Ни когда не пользуйтесь,деньги не приходят. Кормят только обещаниями. Чистой воды обман.

Добрый день, обращаюсь к руководству компании Мобил элемент, 27.07.2018 перевела деньги на карту Стрелка в сумме 1000 руб. (номер транзакции t1402_527374), до сих пор деньги не поступили, 07.08.2018 еще раз перевела 1000 руб. (номер транзакции t1437_291750) на карту Стрелка - результат тот же, по телефону не дозвониться, на сайте, где есть помощь клиентам - платежи, помощь - не работает, прошу перевести потерявшиеся деньги

Прикреплены файлы:
img145.pdf

Дорогие друзья,не пора ли совершить самосудие путем приведения в негодность терминалы оплаты Мобил элемент? Сколько людей еще будут обмануты?

Присоединяюсь к большинству- данная так называемая кампания, это непорядочные люди и никому не рекомендую с ними связываться. Я заплатил за телефон 15 апреля 2018 г. 500 рублей.Деньги на счет Ростелеком не поступили, мне пришел счет уже на 691 рубль и отключили телефон.Дозвониться туда нет возможности, так как автоответчик периодически сбрасывает соединение.Так что, стал на старости лет жертвой проходимцев. Просто интересно, судя по огромному количеству жалоб и обращений граждан, почему бездействуют наши блюстители законности?

Прикреплены файлы:
PDF_Output.PDF
PDF_Output.PDF