БРАВЫЙ ТУРИСТ: отзывы, официальный сайт, телефон, адрес. Турфирмы. Метро: Третьяковская, Третьяковская, Новокузнецкая. Москва, Софийская наб., д. 34В, оф. 19,

Алена Гость Клиент

20.11.2015 11:24

+5

Через Бравый Турист приобретали билеты на август 2015 года.Искали недорогие билеты в Черногорию и наткнулись на сайт этого туроператора.Сравнили с ценами других компаний и поняли что у Бравого дешевле.Позвонили в офис на Красные Ворота и приветливая девушка обьяснила как можно произвести оплату. Оплатили по карточке, не выходя из дома, что было для нас очень удобным.Билеты прислали на почту.Никаких проблем не возникло.Обратимся в эту компанию снова и снова!

ответить

Пожаловаться на отзыв

11

+ -

9

МАКС Гость Клиент

06.02.2015 15:49

+5

ЭТОЙ ЗИМОЙ ПЕРВЫЙ РАЗ ЛЕТАЛИ ЧЕРЕЗ БРАВЫЙ ТУРИСТ, О ЧЕМ НЕ ПОЖАЛЕЛИ!! ПРЕЖДЕ ВСЕГО ПОРАДОВАЛА ПРИВЕТЛИВОСТЬ ПЕРСОНАЛА, ДЕВУШКА ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВО ОБЪЯСНИЛА ПРО ВИЗЫ И БИЛЕТЫ, ЧТО СКОЛЬКО СТОИТ, ДА И ВООБЩЕ, ЧТО К ЧЕМУ! СПАСИБО ЕЙ БОЛЬШОЕ, К СОЖАЛЕНИЮ НЕ ПОМНИМ КАК ЗОВУТ, С ОФИСА НА ТАГАНСКОЙ! ОТДЫХ ПРОШЕЛ ЗАМЕЧАТЕЛЬНО, НАУЧИЛИСЬ КАТАТЬСЯ НА ЛЫЖАХ И ЗАРЯДИЛИСЬ ПОЗИТИВОМ КАК МИНИМУМ ДО ЛЕТА! СПАСИБО БРАВОМУ ТУРИСТУ!!

ответить

Пожаловаться на отзыв

10

+ -

10

Гость Гость

22.10.2013 17:53

0

компания тихий ужас. сдуру купил тур у них, по рекомендации знакомых. почитал бы отзывы в интернете - естественно не пошел бы к ним, но... дозвониться не реально, каждый раз приходилось приезжать. брал с конкретизацией рейса, естественно, плевать они на это хотели. три раза меняли вылет. отель, рекомендованный как лучший в этом месте, оказался просто ужасным. по прилету написал уже две претензии, в ответ тишина. говорят, директор уехал. персонал хамит, в вопросах вообще помощи никакой. хотите съэкономить деньги, время и нервы - обратитесь к кому нибудь другому за покупкой тура. предложений на рынке более чем.

ответить

Пожаловаться на отзыв

13

+ -

6

Гость Гость

01.08.2013 18:45

0

Тур фирма полное г... Жду визу уже 10 дней еду на машине по их вине срываются все планы очень не даволен больше никогда не обращаюсь обещали сделать за 6....

ответить

Пожаловаться на отзыв

29

+ -

7

nattur Пользователь

25.06.2013 22:33

-5

Отлично, если билеты высылаются накануне. Люди оплатившие чартер к этому, как правило, готовы. А как реагировать если вдруг случайно выяснилось, что оплатили вы билеты в один город, а отправить вас по-тихому собираются в другой! В феврале 2013 оплатили 4 билета на июль Москва-Тиват-Москва, в июне сообщили номера новых паспортов и получили новый лист бронирования Москва-Подгорица-Москва. Т.е. если бы не новые паспорта, то факт , что высланные накануне билеты не туда мы бы узнали тоже накануне !? Невнятные объяснения и никаких извинений, да они и не нужны в принципе. Нужны билеты. Тиват и Подгорица это таки 2 разницы. Уважающая себя фирма выполняет обязательства. Посмотрим, вылет через 2 недели, если смогут решить вопрос без суда, напишу.

ответить

Пожаловаться на отзыв

13

+ -

8

Гость Пользователь

16.06.2013 16:39

-5

Бравый турист оказался не бравым(( офис Таганский, Мартыненко Наталья - не выполняет обещания, не внимательна и не профессиональна! Как менеджер - никакая! Из-за нее мне пришлось платить за перебронь билетов!! Руководству Б.Туриста плевать на вас! Обращалась, писала письма, сначала даже позвонили и пообещали разобраться, но больше не письма не отвечают, видимо решили что "И звонка с них хватит!". В данную компанию больше не обращусь и вам не советую!!

ответить

Пожаловаться на отзыв

9

+ -

7

Турист Гость

23.02.2015 23:47

0

Вы бы для начала представились, а не писали как Гость! И конкретно обосновали причину недовольства компанией и менеджера.

ответить

Пожаловаться на комментарий

11

+ -

6

Гость Гость

19.02.2013 03:55

+5

Достойная фирма. Уважает своих клиентов. Всю осень и зиму покупаем билеты на Сибирь в Варну для всей семьи. Билеты выписывали сразу. В офисе на Таганской работают квалифицированные менеджеры. С ними просто приятно общаться. В Варне везде висят рекламы Бравого. Многие мои знакомые покупают билеты в Варненском офисе.
Всего хорошего!

ответить

Пожаловаться на отзыв

13

+ -

11

nastya.vtd Пользователь

14.02.2013 01:33

+4

добрый вечер друзья.
вот читаю отзывы, и понимаю, что негатива много, и какой то не естесственный, будто заказной... Отдыхала от многих операторов - Интурист, Солвекс, в том году от Библио Глобуса, в этом году заинтересовали скидки у Бравого Туриста. Пришли, оформились. Ничего необычного, договор дали, чек дали. Какие претензии? Какое топливо? Нет ничего.
Все операторы как операторы, на рынке конкуренция, вот и оформляются все ровно там, где дешевле... главное не попасть на Капитал тур, Лантур тур и т.п...
Вообщем фирма как фирма Бравый Турист.

ответить

Пожаловаться на отзыв

14

+ -

12

Гость Гость

15.04.2013 19:47

0

Добрый вечер!
А притензии у вас могут возникнуть позже, накануне вылета!А договор дали на какую фирму? А то наша семья как то пришла с договором, оказалось в нем одно юридическое лицо Гарант Бизнес тур, А не бравый турист!!! Пришли с претензией, потому что нам выслали электронный билет, пришли на рейс в аэропорт бургаса и там выяснилось самое интересное-что таког рейса нет!!!! Купили новые билеты. По прилету пришли в офис разбираться и тут вдруг узнали что и в договоре у нас стоит не Бравый Турист, а Гарант бизнес тур и вообще и эта фирма закрыта, а вместо нее уже какая то другая!!! Претензию мы все таки написали, упорно ждали ответа так и не было, позвонили в офис на Красных воротах(Центральный офис Бравого Туриста)-там нас заверили что разберутся в скоре пришел ответ от имени генерального директора ООО Гарант Бизнес Тур), что мы сами виноваты, что не позвонили в офис и не уточнили, А МЫ ИМЕЛИ НА РУКАХ ОБРАТНЫЙ БИЛЕТ!!!!!!.Позвонив на мобильный директору ООО Гарант Бизнес Тур, узнали от девушки что она уже как 3 месяца не работает в Бравом Туристе( ООО Гарант Бизнес Тур) и никакую подпись не ставила. )))))) Из разговора стало ясно, что Бравый турист в лице воих сотрудников ( офис Красные Ворота)подделал подпись бывшего гендиректора ООО Гарант Бизнес Тура, который уже 3 месяца как уволился с должности!!!! Узнали, что Гарант Бизнес Тур вообще закрыт и вместо него уже в офисе на таганской работает другое юрлицо!!!!! ИТОГ: денег нам так и не вернули, извинений не принесли, так еще и выяснилось что юрлица меняются день ото дня! Но ПОДДЕЛКА ПОДПИСИ ЧЕЛОВЕКА- меня просто повергла в шок!!!! Больше к этим авантюристам не ногой!!!!

ответить

Пожаловаться на комментарий

11

+ -

8

Гость Гость

10.06.2013 13:42

0

Сегодня 10,06,13 мы купили билеты по ранней брони 07.02.13. Нам сказали что бы узнать номер рейса позвоните нам по телефону за 5 дней до вылета и мы вам скажем. Пытаемся дозвониться до них с пятницы 7 числа. Нткто трубки не берет ни на Красных воротах и на Таганке. Муж звонит сегодня целый день из Москвы. И тоже без результатно.

ответить

Пожаловаться на комментарий

12

+ -

8

ludmila 74 Гость

12.06.2013 02:01

0

Телефоны с сайта не отвечают. Дозвонилась по этому 8-495-646-85-10 ( был в ответе на письмо по эл почте)

ответить

Пожаловаться на комментарий

0

+ -

0

Гость Гость

12.02.2013 13:07

-5

Постоянные доплаты у них. Два раза брал билеты и постоянно доплачивать приходилось. Вроде и цены не самые низкие, почему доплаты-то регулярно. Больше не пойду к ним.

ответить

Пожаловаться на отзыв

12

+ -

8

Гость Гость

14.02.2013 00:39

0

И что это же за доплаты у Бравого Туриста? нельзя ли по подробнее?

ответить

Пожаловаться на комментарий

14

+ -

13

Гость Гость

20.03.2013 20:05

0

Абсолютно согласен-ужасная туристическая компания! Постоянные доплаты, меняют рейсы, аэропорт без предупреждения! Однажды пользовался услугами данной компании-сильно пожалел. за все 5 билетов пришлось доплачивать 200евро прямо перед вылетом!!!!! А ведь оплатил 100% за 4 месяца до вылета! Если бережете свои нервы и деньги- не оформляйтесь в данной фирме!!!!

ответить

Пожаловаться на комментарий

11

+ -

12

Гость Гость

28.01.2013 13:52

+4

Здравейте,
Аз лично съм доволна от отношението на мениджерите във Варна,след раемонта е и много приятна обстановката, харесват ми и цените разбира се. Не ми харесва ,че понякога,ако не мога да се свържа с мениджъра ,който е обработвал билетите ми,другите не са много наясно със цялостната ситуация.......
Марин

ответить

Пожаловаться на отзыв

8

+ -

9

БРАВЫЙ ТУРИСТ - Москва и Московская область

Оставить новый отзыв