VESTURIZM - Москва и Московская область

Мы обратились в фирму для получения виз в Словению на 14 дней. Согласовали цену, мы внесли 100% предоплату, кот включала стоимость визового сбора. В результате через неделю нам сказали, что в Словению не успеваем, давайте во Францию, берите еще 4000 руб и сами идите в визовый центр. Курьер подвез нами же собранный комплект документов в котором не хватало наших же документов. В центре с нас взяли не 4000, а 5400. При этом фирма очень просила не говорить, что документы готовили они.
Плюс мы ксерили за 20 руб лист не достающие документы. На просьбу вернуть излишне уплаченные нами деньги, в фирме сказали, с какой радости? Обидно, что развели как лохов, хотели облегчить себе жизнь, а получили дополнительную головную боль за свои же деньги.