Адрес: Москва, ул. Производственная, д. 2 Телефоны: +7(495) 981-35-35
Западный административный округ, район Солнцево Идентификатор компании: 538 Количество просмотров: 22546
Актуальные объявления компании Фитнес клубы TerraSport (Солнцево)
Вакансии работодателя: TerraSport (Солнцево)
Отзывы об организации TerraSport (Солнцево) (Москва и Московская область)
Екатерина БогинскаяГостьКлиент
23.11.2016 20:10
-5
Ну что же. Настало и мое время рассказать о ТерраСпорт Радужный. Очень долго не доходили руки, а написать хочется подробно и в красках. Писать инкогнито я не буду. Меня зовут Богинская Екатерина. 4 года назад приобретали карты на всю семью – 2 взрослых, 2 детей. Последующий год клиентом клуба осталась я одна. Мой вес на момент второго года тренировок был 120 кг. Я познакомилась с прекрасным тренером Ириной Егоркиной. Мы тренировались год. За этот год моя жизнь круто изменилась. Я похудела на 60 кг. Тренировки, массаж у замечательного массажиста Эмре и обертывания. Денег в клуб я отнесла сотни тысяч. Но результат того стоил. Привела много друзей, всем советовала. Примерно посередине моих страданий тренер предложила мне поучаствовать в конкурсе. Суть была такова – 3 этапа, много участников, победитель тот, кто максимально жировую массу переведет в мышечную. Приз – пожизненная скидка на все услуги клуба 50%. Я победила. Скидку получила. Чему была беспредельно рада. Затем переехала на время в другой город. А вернувшись, решила возобновить тренировки в любимом клубе, с любимым тренером! Но оказалось, что в ТерраСпорт меня уже похоронили. И мое пожизненно закончилось. Но суть даже не в этом. Клуб всегда был жадноват…Менеджер Кристина, которая так мила и навязчива в момент продаж услуг, которые мне не нужны, не нашла даже времени связаться со мной и сообщить, что клуб отказывает мне в предоставлении моей честно выигранной ПОЖИЗНЕННОЙ скидки. А просто попросила тренера мне это передать. Сервис-менеджеры как всегда ничего не знают. Директор по фитнесу вообще мифический персонаж. Что могу сказать – отличная работа с клиентами, трусливость и жадность сделали свое дело. Предполагаю, что вы начнете биться в агонии и придумывать варианты к отступлению. Не удивлюсь, если спустя столько времени вы на коленке придумаете правила конкурса двухлетней давности. Это все в вашем стиле. Но меня интересует только один вопрос. И ответ на него мне бы хотелось получить не от обычных сервис-менеджеров, которые не имеют никакого отношения к принятию решений, а от руководства клуба. Вопрос такой. Что в вашем понимании пожизненно?
P/S/ клиентов так не удерживают… осадок остался просто ужасный. Ирина Егоркина замечательный тренер, сделавший из меня другого человека. Спасибо ей огромное за титанические усилия, которые она приложила в работе со мной.
Не возвращают остаток с карты около 70к. Заявление написал 1 сентября, никто не свящался. сам в январе позвонил, клялись отдать. Сейчас март и никто не звонит. Ждал пол года. Моё терпение лопнуло. Иду в полицию.
Руководство терраспорт абсолютно не уважает своих клиентов. По поводу продаж карт и бонусов приходят смски почти каждые две недели, хотя это не законная спам-реклама на которую я согласия не давала. Когда отменяются занятия узнаешь об этом уже в клубе. Данные занятия не заменяются аналогичными. Можете не присылать мне рекламу больше, покупать у вас новую карту не собираюсь.
Не нравится… После переезда в район Солнцево у нас с супругом встал вопрос: в какой спортклуб пойти. Промониторив ситуацию, выяснилось, что подходящих вариантов практически нет. Единственный более-менее достойный вариант — Терраспорт Радужный. И групповые тренировки, и бассейн… Купили две карты, начали ходить… Полное разочарование. В бассейн комфортно можно пойти только после 23.00, все остальное время как селёдки в бочке. Я хотела ходить на танцы в вечернее время, вариантов нет вообще, только дополнительные платные студии (в хорошее время там все за доп. плату). А это дополнительные как минимум 4000 в месяц, то есть почти еще 50 000 в год! И других вменяемых бесплатных занятий по вечерам нет. У меня знакомая ходит в клуб практически за те же деньги, что и карта в Терру, но у нее несколько вариантов танцев по вечерам бесплатно и много чего включено в карту, а тут — практически ничего. И оооочень много народу. Разочарование полное!
Продаю карту terrasport (Терраспорт, Солнцево, Производственная ул), черная карта, до августа 2015, круглосуточная, скидки на тренировки, депозит 40тыс руб, Цена: 80 тыс руб. Телефон 8-926-317-47-05
Продаю карту terrasport (ТерраСпорт, Солнцево, Производственная ул), черная карта, до августа 2015, круглосуточная, скидки на тренировки, депозит 40тыс руб, Цена: 80 тыс руб. Телефон 8-926-317-47-05.
Продаю карту terrasport (ТерраСпорт, Солнцево, Производственная ул), черная карта, до августа 2015, круглосуточная, скидки на тренировки, депозит 40тыс руб, Цена: 80 тыс руб. Телефон 8-926-317-47-05.
Справочник компаний GMstar.ru - TerraSport (Солнцево): отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Москва и Московская область, направление деятельности: Фитнес клубы
За период с 01.11.2024 по 11.11.2024 страница компании TerraSport (Солнцево) была просмотрена 12.