НА ТАЙНИНСКОЙ - Москва и Московская область

Итак, сегодня 02.12.2017 г. Прихожу я в аптеку с конкретной просьбой - дайте мне амброксол или корень солодки, сын кашляет, началось с насморка, перешло в кашель. Женщина со светлыми волосами, пенсионного возраста, которая расшаркивалась до этого с мужчиной-покупателем ее возраста передо мной в очереди, вдруг взмахом волшебницы мне лазолван, самый большой пузырек, и я, при этом зная, что это просто уловка и маркетинг и есть аналоги дешевле, ведусь на рекомендации. Она очень убедительно говорит вкрадчиво типа возьмите оригинал и т.д. Я развешиваю уши. По ее словам именно амброксола якобы нет, потом, правда, когда я вернулась второй раз в аптеку, он появится, и цена его была не как лазолвана, а всего лишь 46 р. О чем с издевательским смешком сообщила мне данная тетя. Я прошу еще кагоцел и спрашиваю, действенный ли препарат. На что фармацевт мне отвечает - он у нас популярный, люди покупают, значит наверное помогает. Это вообще мыслимо - такой ответ? Когда болеет ребенок - маленький или взрослый - переживания затмевают разум видимо. Я вышла, зашла в другую аптеку и поинтересовалась у другого фармацевта насчет сиропов от кашля. Оказывается то что мне дали это раствор для приема внутрь и для ингляции. Эта тетя в почтенном возрасте, которая мне впихула самую большую и дорогую бутылку, мне даже не сказала ни слова об ингаляции. А мне это вообще не нужно было. Мне пришлось вернуться. Мне пришлось поговорить с ней. Она издевательски мне поставила амброксол якобы вот только найденный ею за 46 р. Таких людей вообще нельзя держать в аптеках. Начался сезон простуд. Это не фармацевт, это втюхиватель. Я спросила зачем она дала мне не то что я просила. Знаете что я услышала? Ну так вы же с пафомом рассказали что у вас. Да, я сказала что сын кашляет и с чего начался кашель. Но пафоса там нет и это не значит что я пришла и говорю дайте мне самое дорогое что у вас есть. Уберите ее из этой аптеки. Поставьте нормального человека, который будет нормально относиться к людям. Она мне кстати поменяла на лазолван сироп. На другое не захотела менять, типа нельзя. Видимо и правда нельзя, не спорю. Но втюхивать людям то что они не просили и по самой высокой цене это тоже дно. Пусть сидит человек отдыхает на пенсии, раз работать нормально не может. В соседней аптеке милейшие фармацевты. Таким людям хочется доверять и в такие аптеки хочется приходить. В вашу больше не пойду, как в душу плюнули своим отношением. И дело еще и в том что ей смешно что кто-то может хотеть покупать не самое дорогое лекарство и она даже не скрывает своего отношения к этому.

Добрый день! Итак, начнем. Суббота, 17 июня 2017 года. Московское время 11:20. В аптеке работают 2 сотрудника: немолодая, медлительная женщина и полный, высокий парень. Оба еле шевелятся: одна в силу возраста, второй - видимо, недавний выпускник. В помещении совершенно нечем дышать(это ещё полноценное лето не наступило). Образовывается очередь 10 человек в одну кассу и 10 - в другую. Внезапно звонит сигнал, как в домофоне. Это привезли новые лекарства. Женщина удаляется. Народ в шоке.
Пока я стояла невообразимое количество времени в очереди, взмокла, как утка. Парень плохо ориентируется в названиях лекарств, даже не нашёл бактерицидный пластырь, который мне был нужен, но и НИЧЕГО не предложил как аналог! Женщина очень медленно реагирует, её можно понять ввиду давно наступившего пенсионного возраста.
Вывод! Руководство аптеки, вы в своём уме?! Вы в субботу - в выходной день, в самый час пик, когда у работающих людей есть возможность НАКОНЕЦ приобрести необходимые им лекарства, ставите за кассу только 2-х фармацевтов, при возможности поставить 3-х АДЕКВАТНЫХ и быстро соображающих. Иначе, как вредительство, это не назовешь.
Убедительно прошу принять меры и подключить, ОСОБЕННО В ВЫХОДНЫЕ ДНИ, для работы 3-ю кассу и 3-го фармацевта.

Позвонила, мне быстро ответили и нашли тот препарат , что мне нужен!
Молодцы! Оперативно работают! И ассортимент большой!