Шинохран, шиномонтажная мастерская - Москва и Московская область

Всем добрый день!
Обслуживаюсь в Шинохран уже 2 года. Очень хорошая организация. Недавно узнал об открытии автосервиса на Матросской Тишине. У меня был какой то дефект в кондиционере. Приехал, вроде поправили и заправили за 1700 руб., что достаточно недорого для Москвы. Сделал сход-развал и плюс сдал шины от машины друга на хранение. Всем рекомендую этот сервис, так как здесь очень вежливое обслуживание и качественный подход к работе. Есть мойка колес и правка дисков.

Цитирую: мы идем вам навстречу, что выдаем шины без номера договора. Вот под этим лозунгом: мы идем вам навстречу - ребЯта и трудятся. Последний раз оставила шины у них. Говорю же фамилию. Нет, надо лезть в бутылку. Продолжайте в том же духе, мы все побежим к чуть более сговорчивым шиномонтажникам.

Заказал доставку шин на Матросскую тишину на 25 апреля, приехали, оказалось шины не привезли, сотрудник, который был на месте не в курсе, операторы не в курсе. Телефон администратора не дают. Соравлась запись на шиномонтаж, потеряли время и деньги, в том числе оплата за платный въезд. Приехали всей семьей, с двумя детьмя и супруга ещё беременная - она за рулем, детей оставить не с кем. Настроение испорчено на весь день.

Пользуюсь второй год. Стало дороже и хуже.

Записался за 2 дня на получение и монтаж. Запись подтвердили СМСкой. Приехал вовремя на Ильменский - шин нет. "Будут позже, позвоним". Заранее меня не предупредили, хотя монтажник был извещен за 3 часа до записи, просто ему не дали мой номер.

Крайне разочарован организацией. Думаю, буду менять, хотя раньше был удовлетворен сервисом.

Ну как ваши успехи, все нашли свои комплекты? Видимо да, судя по затишью)

Ну что ж. Напишу и свою историю и выводы из нее. Пользовался услугами шинохрана ровно 1 год. Наверное получается честно - низкая цена и низкий уровень сервиса. По идее бизнес на коленке, никаких компьютеров и четко выстроенной логистики - все в тетрадочках, блокнотиках и по телефону с многочисленными сотрудниками, которые меняются еженедельно. Все это прекрасно работает когда клиентов 10, чуть хуже когда клиентов 100, плохо когда клиентов 1000, и ужасно когда клиентов 5000+. Именно такая ситуация видимо у ребят и произошла, когда выпал первый снег. Полный аврал, связанный с тем, что нереально одной газелью и методом тетрадочек доставить колеса всем желающим. Естественно, кое-что потерялось и возможно безвозратно - мне повезло - оба моих комплекта нашлись, но на это надо было потратить 2 недели времени, сделать 30 звонков по телефону и раза 3-4 приехать к ним. Все это больше напоминала квест или веселую игру. Более того, от себя хочу отметить, что я очень сомневаюсь, что резина хранится на знаменитом складе в Подмосковье по всем технологиям и тд. Вывод такой: Хотите рискнуть? Хотите бегать и искать свою резину по многочисленным складам, искать телефоны таджиков? Хотите сэкономить? Оставляйте там и дальше. Хотите хороший сервис - обращайтесь к тем у кого дороже. Я для себя выбрал вариант хранить на балконе. Да, не теплый склад, но думаю и у Шинохрана его нет. Зато бесплатно и мои колеса каждый день у меня на виду. Мне риска хватило и больше я к ним не обращусь. Особо отмечу, что сами рядовые сотрудники в большинстве своем хорошие, адекватные люди, но вот бизнес-модель компании, если там вообще слышали о таком понятии, меня не устраивает.

02 ноября забрал свои 2 комплекта на Силикатном, предварительно записывался на шиномонтаж. Сделали все отлично, оба комплекта были на месте в момент моего приезда, тогда же разгружалась машина, которая привезла шины. Комплектов много, все аккуратно стоят в ряд, если кому интересно, могу скинуть фото. Ребята молодцы, работу наладили! Проблемы бывают у всех, надо быть снисходительнее в суждениях и не паниковать. Всем удачи!

Добрый вечер. Оставил шины на хранение весной. Не мог забрать осенью в течение 2 недель. Хотел ехать с полицией за колесами. Наконец-то забрал. Не отдавайте колеса на хранение поберегите свои нервы и деньги за бензин.

Отвратительно. Переобулась 22 10 2014 , болты не затянули. Это покушение на убийство. Пусть это случится с организатором этой компании. Будем судиться