Метбиз, ООО, торговая компания - Санкт-Петербург и Ленинградская область

Обратились в «Метбиз» впервые, хотели заказать скамейки для гардероба. Заодно купили сушильный шкаф для одежды. Товар пришел с просрочкой на два дня, в остальном все в порядке.

Вот уже четвёртый год заказываем металлическую мебель в компании «Метбиз» для своих производственных помещений. Можем признать, что с руководством компании приятно работать, сама продукция – добротная. Все нарекания к работе сотрудников решались оперативно, так что претензий не имеем.

Заказывали стеллажи у этой "фирмы" еще в октябре 2014 года. Срок поставки от их поставщиков составлял не более месяца. По факту, мы получили лишь половину груза только в декабре 2014 г. Вторую половину обещали поставить в максимально сжатые сроки, задержку объясняли тем, что они в чем-то не сумели договориться со своим поставщиком в Белоруссии. Вторая часть груза приехала только 11 марта 2015 г. - видимо, это как раз и называется "сжатыми сроками". На день написания остаются неотгруженными еще 3 товарных позиции, их обещают изготовить опять-таки "максимально быстро" - до середины апреля 2015 г. Таким образом, срок поставки в 30 дней плавно увеличился до полугода, и то, при условии, что "фирма" МЕТБИЗ выполнит обещание закончить эту историю до середины апреля 2015 г.
В общем и целом, организация проявила себя достаточно непорядочно по отношению к нам. Ни написанное на бумаге, ни сказанное устно не имеет никакой силы - вам может повезти, а может нет.
Приемка нашего груза должна была происходить в Москве, мы же находимся в Санкт Петербурге. По их милости наш представитель неоднократно ездил из СПб в Москву для приемки груза, в то время как этот самый груз никто и не думал никуда отправлять. "Можно ли заказывать транспорт и покупать билеты?" - "Да, все в порядке, завтра груз будет". На следующий день: "Ну где же груз?" - "Ой, вы знаете, что-то не срослось..." Таких "холостых" поездки за прошедшее время было три. Спокойный, как Будда, Сергей Самсоненко не видит в этой ситуации ничего страшного - ну съездил человек в рабочее время за рабочие деньги в другой город... Наш представитель также заказывал перевозку из Москвы на север страны, машина приходила на погрузку, товар не приезжал... Все это ни господина Самсоненко, ни их коммерческого директора Дениса также не беспокоит. Мы же, как представители заказчика, в этой ситуации, не только теряли деньги на "холостых" поездках и оплате подачи и простоя транспорта, но и еще и потеряли "лицо" фирмы. Ну и, конечно, заказчика.