АРКОН - Санкт-Петербург и Ленинградская область

К сожалению, мне тоже пришлось связаться с этим агентством. Не по своей воле, а по воле моего агента, так как сдаваемая квартира была закреплена за агентом Сергеем из Аркона. Это ужасный человек. Если вы обратитесь в это агентство и услышите имя Сергей - бросайте трубку. Это жесткий хам. Обольет вас с ушей до ног грязью. Если мы снимаем квартиру и у нас нет своей, то мы, по его мнению, считаемся падалью, отбросами общества, а то что мы снимаем квартиру с хорошим ремонтом и имеем собственную машину - для него не аргумент.

Мы, к несчастью, тоже связались с этой Ириной Хотько (тел. +79218748058). Она при выезде заставила делать генеральную уборку (за это мы заплатили 4 тыс руб), а потом ещё сказала, что убрали плохо (хотя нам этой квартире даже окна помыли) и вычтет за уборку из нашего залога. Дальше больше. От покрывала оторвана оборка, петля в холодильнике разболталась и проч. и проч. И всё она вычтет из залога.
Кстати, человек, снимавший жильё, был гражданином Франции. Они договорились за месяц о повышении стоимости арендной платы. При этом условились, что туда будут входить все коммунальные услуги (переводила лично). А через месяц, на кануне отъезда жильца во Францию, выяснилось, что телефон и свет не входили в стоимость. Произошла ссора, в результате француз согласился с её условиями, но предупредил, что через 2 месяца съедет, сразу как вернётся из Франции. Хотько сказала, что её это не устраивает, и что она уже нашла людей, которые готовы снимать за гораздо большую стоимость. Сказала выезжать в этот же день (на кануне отъезда!!!!).
Худо-бедно успели всё (слава Богу было куда вещи перевезти). Дошло дело до залога. Тут и началось. В результате она отдала только половину. Условились, что на остальную часть мы наймём нашего человека, чтобы он немного отреставрировал кухню (там была царапина на фасаде и отвалилися кусочек фартука, видимо ккухня изначально была плохо сделана, если фартук не выдерживал температуры, также она хотела, чтобы мы отремонтировали отслоившуюся от влаги нижнюю часть столешницы). При этом гражданка хотько абсолютно не учитывала износ помещения, а также тот факт, что она получает деньги за съёмное жильё.
Вообщем, когда я нашла чмастера и позвонила Хотько через несколько дней, она мне заявила, что вычтет из залога ещё за 6 дней неустойки. Мол в квартире был простой, она клиентов нашла только через 6 дней. А он должен был её предупредит о том, что съезжает за месяц. Гениально! Учитывая то, что француз предупредил её за 2 месяца, а она ему сказала съехать накануне отъезда.
Решила пожаловаться в агентство ("Аркон"). Тем более Хотько мне сама дала визитку её агентства со словами "если хотите - жалуйтесь". (Потом мне в голову пришла мысль, что видимо она так сказала потому, что жаловаться бесполезно. Они там все в одной упряжке). Хотела поговорить с директором. Директора, понятное дело, на месте не оказалось. Когда сказала, что хочу поговорить по поводу мошеннических действий одного из агентов, директор сразу нашёлся.
Дело ещё не завершено, и залог ещё не возвращён полностью. Но я это так не оставлю.
Люди добрые! Никогда и низачто не обращайтесь в это агентство. А тем боллее Боже вас упаси связаться с Ириной Михайловной Хотько! Она вас заставит делать ремонт квартиры за ваш счёт!!!!