ТЕПЛО - Санкт-Петербург и Ленинградская область

Ресторан испортился!!! три года подряд я в этом ресторане праздновала день рождение моей дочери (сейчас ей 6 лет), приглашала за свой счет в детскую комнату аниматоров, заказывала торт у ресторана. Также за взрослый стол заказывались блюда и спиртное. 25 марта 2011 года я как обычно праздновала там день рождения дочери, ей моя подруга подарила большой дорогой воздушный шар в виде матрешки...уходя вечером из ресторана, примерно в 22.30, мы его забыли, ребенок растроился...на следующий день уже утром мы звонили в ресторан на счет шара, а нам ответили, что после нашего ухода шар был подарен другому ребенку. Возмущенная этим фактом я обязала администратора ресторана купить краивый большой шар взамен подаренного. В назначенный день мы с дочерью поехали в ресторан за шаром...администратор протягивая шар моему ребенку сказала нам : "Ну вы понимаете, что мы больше не хотим теперь видеть Вас здесь в нашем ресторане!" Я была в шоке от сказанного!!! Сотрудники ресторана можно сказать украли у моего ребенка подарок и после этого попросили меня больше туда не ходить...такое ощущение, что это единственный ресторан в Санкт-Петербурге высокого уровня и я после такого заявления должна плакать и кусать себе локти :) и надо сказать обслуживание в день празднования было ужасным : набрали каких то новых официантов, девочки просто спали на работе, торт был не съедобен, дети даже не притронулись...не ходите в этот ресторан, не советую!!!!