МУРКА ВЕТЕРИНАРНАЯ КЛИНИКА - Санкт-Петербург и Ленинградская область

Карепова Ольга Михайловна хамка и ей плевать на животных



Бежала в ближайшую ветклинику, тк нужно было срочно дать препарат от отравления собаке. Нас согласились принять, но попросили оплатить сразу. Карты с собой не было, все-таки вышли на обычную прогулку. Я очень попросила оплатить переводом или по QR коду. Спрашивала про возможность перечислить кому-то на карту, чтобы они провели через их терминал, тк время очевидно было против нас. Это услышала Карепова и началось абсолютно базарное выступление на весь коридор. Такого хамоватого врача я давно не встречала нигде. Кричала на всё помещение. На мой вопрос почему она не может нам помочь ведь я не отказываюсь платить, это они не дают мне возможности оплатить срочную манипуляцию, это дама ответила, что «тут не шарашкина контора». Мы были в этой клинике на Бутлерова ранее. И мне кажется, что место:



- где не принимают оплату по QR-коду,

- где в дальнем процедурном кабинете расходные материалы хранятся в банках из под солений,

- где воротники (конусы) сделаны из линолеума с завязками из марли



именно шарашкиной конторой и называется.





Если вам вдруг нужно срочно помочь питомцу, то лучше на Мурку не рассчитывать, ведь там работает псевдоврач Карепова.

Спасибо большое ,очень хорошие врачи ,любящие животных ,хоть и клиника и не ахти ,но специалисты очень хорошии,у нас кот 3 года очень болезненный ,то понос ,то с почками проблема ,но всё время оказана помощь

Весной собаке было плохо, скажу честно искали где дешевле, обратились в чип и дейл, я была с грудничком, муж занимался собакой, развели его там по полной, я его предупредила об этом но видимо там более были убидительнее. Надоело мне смотреть на этот развод, возил он её туда каждый день 2 раза на уколы. Собаке вижу, что хуже только, тогда я психанула взяла собаку и пошла в Мурку соседний дом, посмотрели нашу карту впали в ужас, я по лицу доктора сразу поняла что что-то не так, она не стала ничего говорить про чип и дейл, просто спросила разрешения взять кровь, осмотрели, у собаки было просто отравление, прописали 5 капельниц,на 3 капельнице сказали не нужно больше, собаке стало лучше, самостоятельно ела, пила и радовалась. Спасибо большое доктору, через месяц идём стерелизовать собаку, надеюсь все будет хорошо, не так как описали выше. Внешний вид конечно пугает, внутри чисто, и мало места, но это не самое главное, к животным относятся хорошо. Чип и дейл закололи антибиотиками, после которых вылезла вся шерсть

Спасибо, что такие люди есть!!! Замечательные врачи и ассистенты!!! Добрые, понимающие и профессионалы своего дела!!! Мне второй раз кошку спасли , "с того света вытащили"... Вся команда - СУПЕР!!!

С виду клиника выглядит обшарпаной, но внутри чисто. Врачи вежливые, любят животных и их владельцев. Моего кота « Бакса» лечили от почечной недостаточности. Конечно лечение обошлось не дешево, но нам здесь очень помогли! И самое главное: Здесь ни от кого не отказываются, даже от животных которые почти умирают! И идут до конца.За это я им очень благодарна! Конечно я сама виновата, что запустила свое животное, но врачи его вытянули. Побольше бы таких ветеринарок.

Обращалась в эту клинику много раз, так как у меня много кошек.Нам всегда здесь помогали. Очередной раз нам помогли, лечили подобранного котенка на улице от инфекционного конъюнктивита. Врачи этой клиники творят чудеса: у котенка глазки фактически не открывались, он был худенький как скилет, я и не думала, что он выживет.Благодаря работе врачей глазки открылись, котенок кушает и играет. Спасибо им большое!

В первый раз мы привезли в "Мурку" нашего старого котика примерно год назад. Коту было на тот момент 16 лет и он страдал сильными запорами из-за неправильного питания (кот жил у родителей, которые не сильно озадачивались). Пару раз носили кота на клизму в ветклинику рядом с домом. Но там как-то без особого энтузиазма с нами общались и помогали. Тупо влили большое количество вазелинового масла через рот и через зад, и отправили домой. Кот, спустя некоторое время, сходил в туалет, но с небольшим результатом. В итоге просто ехали мимо "Мурки" и решили свозить кота туда. В "Мурке" нам делали клизму 4 раза. Все 4 раза процесс длился не менее часа - вода, масло и руки врачей и медсестричек полностью облегчали состояние котика. С каждым разом процесс был все короче и легче. К этому моменту мы уже смогли забрать кота себе и привели в порядок его питание. Но старость и еда, которую он ел в течение всей жизни, сделали свое дело. Кот вдруг стал лизать бетон со стены на кухне. Мы посчитали это не совсем нормальным и обратились в "Мурку" с вопросом. Коту сдали анализы, сделали узи и обнаружили острую недостаточность почек и печени и опухоль в брюшной области. Затем последовали ежедневные капельницы через поставленный катетер, уколы, чтобы снять основную интоксикацию. Каждый раз с котиком обращались крайне бережно, очень долго и подробно всё разъясняли нам, отвечали на все наши вопросы. И медсестры, и врачи, в особенности Екатерина Валерьевна, отнеслись к нашей беде с пониманием. Не было ощущения, что мы лишь часть "потока, приносящего деньги". Котику стало легче, он с аппетитом ел и прожил еще два месяца, но рак есть рак, потому его пришлось усыпить. Мы сделали всё, что могли, и сотрудники ветклиники "Мурка" очень помогли нам в этом.
Я не могу утверждать, что клиника лучшая, потому как я почти не обращалась в другие. Но, сравнивая отношение здешних врачей и медсестер с отношением ветклиники у дома, я могу однозначно сказать, что в "Мурку" обращусь еще не раз (у нас остался второй кот, еще мелкий). Да, клиника малюсенькая, но в ней есть всё необходимое. Всегда чисто, а уж у нас процедуры, связанные с запорами, были мягко скажем не из аккуратных. Всё сразу убирали, меняли пеленки под котом, чтобы он не лежал на мокром, гладили его в процессе. Кому-то это может показаться лирикой, мелочами, но из мелочей складывается отношение к месту и людям, не так ли? У меня нет примеров, благодаря которым я могла бы восхвалить медперсонал "Мурки", спасший наше животное. Но их своевременная поддержка и участие, профессиональная помощь и тепло, с которым все они отнеслись к старому больному коту, ценны для нас.
Спасибо, что вы есть, успехов вам и процветания!

Была 2 раза и мне очень не понравилось. Не знаю что с врачами в этой клинике, но из-за их халатного отношения я чуть не потеряла свое пушистое чудо. Первый раз пришла сделать вед паспорт, прошло все хорошо, осмотрели, поставили укол, была довольна. Но вот котик у меня заболел, в туалет 2 дня не ходил и кроме воды ничего не ел, стал нервным и возбужденным, чесал и вылизывал лапки постоянно, прибежала на второй день к ним, там померили температуру и сказали что скопление каловых масс (так это логично ведь 2 дня не ходил, но я то помочь не могу) больше ничего не сделала, не промыли кишечник, не дали вазелиновое масло, только показали как запеленать и ответили идите домой и напоите, ну а если будет становиться хуже приносите опять. Только вот смысл нести к врачу который ничего не сделал и не хотел делать? Разве так работают врачи? Заплатила деньги за прием а вот помощи не получила(((Дома сама все это сделала, но котику легче не становилось, пошла в другую клинику, там врач сделал уколы и др процедуры и котику сейчас легче идет на выздоровление. В общем было пищевое отравление.

Квалифицированные, внимательные и доброжелательные врачи, большое спасибо.

Расскажу свой случай: У меня заболел кот. Я обратилась в клинику около дома, там с нас взяли кучу денег, сделали кучу не нужных анализов и процедур. Коту становилось все хуже и хуже. Подруга мне посоветовала клинику " Мурка" и я пошла туда. Врачи сказали, что у кота очень мало шансов и время уже упущено. У кота было истощение и температура 35,5. Сказали, что нет никаких гарантий , но все же взялись лечить. Две недели мы проходили на капельницы. В результате наш котейка поправился, ожил и сейчас даже прибавил в весе! Для нас кот это член семьи, мы очень благодарны врачам!!!