Electronicsretail, интернет-магазин - Санкт-Петербург и Ленинградская область

Должна сообщить, что мой вопрос разрешился положительно. После заключения о том , что планшет не может быть отремонтирован, мне были возвращены деньги.

Заказала в этом магазине планшет в конце ноября. Его привезли вовремя, но на следующий день при включении я обнаружила, что он не работает. Позвонила в магазин. На следующий день приехал курьер, забрал планшет на диагностику и оставил сохранную записку от 9 декабря 2015года. Прошло два месяца. Проблема не решена и более того,не известно кто и когда её решит.На мои звонки получаю какие то невразумительные ответы.