Адрес: Санкт-Петербург, Лаврский проезд, 5 Телефоны: +7(812) 921-58-90 Ближ ст. метро: Лиговский Проспект, Площадь Александра Невского 1, Площадь Александра Невского 2 Идентификатор компании: 968631 Количество просмотров: 1652
Отзывы об организации ЧеСтар, ООО, сервисная фирма (Санкт-Петербург и Ленинградская область)
ГостьГость
15.09.2014 22:49
-5
Больше полугода держали у себя планшет под предлогом поиска детали, которая полетела после их же первоначального ремонта. Создалось твёрдое убеждение, что просто ждали, когда подвернётся под разбор такой же планшет. Старуха на приёмке действительно тупит не по детски, при этом гоношиться пропорционально своей тупизне. Короче не ЧеСтар, а галимые ЧЕРТИ.
Сдавал на диагностику планшет Самсунг. Неисправность выявили. За ремонт запросили на 1500 больше, чем остальные. Сломали SD-карту и стерли информацию с самого планшета. И это за 20 минут! Спасибо, что денег еще не взяли!
Что касается ремонта дешевого китайского барахла не знаю, мне видеочип на ноуте поменяли быстро и качественно . Я остался доволен до сих пор работает .Пользовался их услугами около года назад
Обратилась в сервисный центр по гарантии, планшет перестал запускаться, в итоге пролежал у них месяц, ничего сделано не было, вернули не отремонтированный, акт выдавать отказались. Хотя накануне, было сказано что он отремонтирован. Больше чем уверена, что его даже не вскрывали! И старуха на приеме сидит ужасная, давно на пенсию пора ее списать. Хамка еще та.
Мнение о этом сомнительном сервисе, ужасное! Не обращайтесь туда - берегите свое время и нервы!!!
17 января сдал в гарантийный ремонт навигатор - не держала заряд батарея и в процессе работы зависал. После диагностики сказали, что надо менять батарею. 20 февраля позвонили сообщив, что можно забирать. 21 февраля приехал забирать-в заключении о ремонте написали, что перепаивали процессор и восстановили ПО. Попросил включить и продемонстрировать работу - оказалось, что не включается. Также при осмотре обнаружил, что на навигаторе осталась ЦЕЛАЯ старая гарантийная заводская наклейка (на соединении двух половинок корпуса), т.е. не разорвав её навигатор не вскрыть. Дома попробовав зарядить убедился, что батарея навигатора не держит заряд (после заряда в течении 2-ух часов (показывает индикатор заряда на максимуме) работает 5 секунд. Отсюда вывод - с навигатором ничего не делали, он просто провалялся 35 дней. Компания мошенников.
..итак...
Взяли мой планшетик в связи с проблемой плохой зарядки (разъём юсб барахлит,кстати пользовались аккуратно и всего 2 недельки)оформить по гарантии отказались, мол номер стерся..без него никак.-Ладно, решила я, сдам, ведь ремонт не более 1000 рэ.
И....
Конторка на лаврском переулке уже с 22 августа диагностирует мой планшет. видимо его заболевание охарактеризуют как рак 4-ой степени!
В разговоре с менеджером и мастером никаких точных прогнозов нет. ни по времени, ни по степени сложности. ЗАМЕНА МИКРО USB РАЗЪЁМА ПРОИЗВОДИТСЯ ЗА 1 ДЕНЬ. ПОЧЕМУ ТАКОЕ КОЛИЧЕСТВО ВРЕМЕНИ УЖЕ ПОТЕРЯЛИ -НЕ-ПО-НЯТ-НО!! С юридической точки зрения уже есть нарушения прав потребителя.(!)
Будем ждать результата...ведь должны еще и денег за ремонт попросить.
Справочник компаний GMstar.ru - ЧеСтар, ООО, сервисная фирма: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Санкт-Петербург и Ленинградская область, направление деятельности: Ремонт компьютеров
За период с 01.11.2024 по 18.11.2024 страница компании ЧеСтар, ООО, сервисная фирма была просмотрена 7.