ТЕХНОСИЛА - Санкт-Петербург и Ленинградская область

Ужасное отношение к покупателям! Самый низкий уровень сервиса из всех магазинов электроники, в которых делались покупки! Крайне не рекомендую делать здесь покупки!

19.11.15 купил на Комендантской пл. д 1 с доставкой стойку под ТВ "Metal design". Продавец Ковалевский Александр Сергеевич обещал комплект со склада. В действительности доставили завернутый в полиэтилен (не в заводской упаковке!) набор деталей. Некомплект (гайки пришлось в кладовке разыскивать!), стойка деформированная. Три часа вместе со сборщиком собирали. Похоже, продавец не заинтересован в нашем дальнейшем сотрудничестве. А я – тем более.

Я из Санкт-Петербурга.Купила планшет на Комендантской площади в ТЦ Атмосфера.Не успел он у меня проработать и трёх недель,как выключился и не реагировал ни на что вообще!!В Самом магазине,при проверке товара,консультант мне сказал,что если вдруг сломается,везите в сервис по адресу,указанному на гарантийном талоне.Я увела планшет туда.Минимум 45 дней должен идти ремонт,но нет же!Мне его ремонтировали 2 месяца!Обмен на новый товар произойти не может,т.к я его ОКАЗЫВАЕТСЯ НЕ ДОЛЖНА БЫЛА ВЕЗТИ СРАЗУ В СЕРВИС,А СНАЧАЛА В САМ МАГАЗИН ТЕХНОСИЛА,нооо!!!я сделала так ,как мне сказал консультант.И в итоге,ничего уже не сделаешь:на новый планшет они не меняют и деньги не возвращают..В общем,в техносиле покупать какой-то товар,так это только тратить свои нервы,честное слово!Видимо,они не дорожат клиентами,раз так относятся!!!Ничего больше не буду там покупать!

Сегодня купила блендер в Техносиле(Калуга, Дзержинского ул., д.37). Дома оказалось, что одна насадка не одевается совсем, а при использовании измельчителя, место крепежа задымилось и насадка оттуда выскочила. Сразу же отнесла блендер в магазин, но мне сказали, что это я его сломала. В итоге приняли товар на экспертизу.

(hinter)... бой продолжается! Сделал независимую экспертизу заключение-заводской дефект, но у юристов ТС возникли сомнения!!!! И решили сделать "свою" проверку качества в "МТ-сервисе"-телефон ИСПРАВЕН! Директору передаю в руки телефон с явной неисправностью, а он заявляет, что дефекта не видит! Телефон "выдает-карта не установлена", не обеспечивает связь, но при этом можно пользоваться тел.книгой, калькулятором и т.д. По истечении 6-ти месяцев, директор магазина (Комендантский 1) соблаговолил вернуть деньги за неисправный телефон, "мол иду Вам на встречу". Независимая экспертиза сделанная за мой счет их не убедила, деньги за неё вернуть отказались. Месяц жду возврата денег за товар на карту! В главном офисе представитель ответил, что перевод денег удерживает банк, который обслуживает мою карту. Бред! Подал жалобу на директора-тишина!

Магазин Техносила, на наш взгляд самый нормальный, адекватные цены, интересные акции. Использовали и дополнительные сервис. Только один раз была проблема с телевизором Самсунг, после покупки обнаружили битые пиксели цветные, но созвонились с тех поддержкой Самсунг и магазином и все без проблем поменяли. Отличный сервис, ценят своих клиентов.

покупала в Техносиле м.Красноармейская брату планшет в подарок. Выбирала между teXet и Mediox. Консультант-продавец помог определиться, купила teXet TМ-8041HD, стильный и мощный планшетик. Брату подарок очень понравился.