ВЕЛИКОЛУКСКИЙ МЯСОКОМБИНАТ - Санкт-Петербург и Ленинградская область

Зашла написать жалобу, а тут и без меня столько претензий жалоб, мда... Сегодня 23.12.2022 г зашла в магазин по адресу Суворовский пр. 12 зарегистрирован как ООО "Аркада" СПб 5-я Советская 18/17 и очень сильно пожалела об этом. Практически перестала ходить в небольшие магазины из-за хамства продавцов, посещаю супермаркеты. Ну никак из них, продавцов маленьких магазинчиков я имею ввиду, совок простите за каламбур не выходит. Как надоело это местечковое хамство продавцов. Вот и сегодня продавец отдела свежего мяса гр. Морозов, так он представился на мои реплики по поводу товара, веса товара, так как наклейки были перевернуты вверх ногами и нечитабельны, стал отвечать резко, недовольно, грубо и повышая голос. На все мои просьбы уже замолчать и не пререкаться и начать работать он начал вообще в грубом тоне провоцировать меня и выпроваживать в другие магазины! "Не нравится не ходите сюда, чего вы все ходите?" Это очень плохая реклама и магазинам вашего предприятия и вообще организации и бренда. С персоналом усиленно надо провести презентации о работе и общении и с клиентами. А то подобные продавцы, отложив топор за дверями кассы, начинают хамить клиентам, "Тебе, что не с кем разговаривать или что?" (очередной опус продавца в мой адрес) Данный момент вообще продавцов магазина не касается. Я очень сожалею, что соблазнилась зайти в ваш магазин, продолжу посещать только супермаркеты. Жалобу в книгу жлоб магазина я написала, под крик Морозова - пиши, пиши ... К сожалению практика в подобных магазинах такая, что своя рука - греет. Пальчиком пожурят и работай дальше гр. Морозов, хами, груби, оскорбляй, выгоняй из магазина и т.д. Ничего не изменится из года в год и не меняется.

Прикреплены файлы:
20221223_131522.jpg
20221223_115712.jpg
20221223_115717.jpg

Сегодня 05.07.2022 вечером купил 200г. салата «Оливье» в магазине на Лиговском пр. д.130, СП-б. Хорошо, что только двести. Салаты в магазине никогда не бывали вкусными, но на этот раз было, что-то, невообразимое! В салате оказалась крупно нарезанная сырая картошка! Не недоваренная! А просто сырая! Может, и варили, но не больше пяти минут! Искал в салате огурцы, нашел два-три маленьких кусочка! Яиц не было, в принципе! Кто делал это салат? Явно, не русский повар! Это было бы сознательным вредительством! Может кто-то из Азии, кто услышал незнакомое ему слово «Оливье» в первый раз в жизни? Ребята из Великолукского комбината, у вас совесть есть? Это любимейший салат советского и русского народа! Хоть, кто-нибудь следит за качеством вашей кулинарии?!
Салат попробовал в машине и сразу же выложил кошкам во дворе!

К магазину в г.Подпорожье претензий нет , но продавец в магазине Великолужский на улице Свирская 58 , просто обманщица с большой дороги , думал случайно обвесила ( ФИО ее КУчук Антонина ) , но и второй раз была та же ситуация ! НА весах один вес , в чеке совсем другой - в большую сторону ! Администрация думаю разберется с не радивым работником !

Добрый день! г. Кириши, Ленинградская обл. Сегодня пришла в магазин Великолукский по адресу Волховская набережная 34 А, на что продавец посмотрев на меня ушла в отдельное помещение дальше продолжать разговаривать по телефону. Я простояла в магазине мин 5-7 пока она не соизволила выйти, причем дальше продолжив разговор по телефону. На моё замечание,что у вас покупатели, продавец никак не отреагировала,сказав,что никому ничем не обязана и никому ничего не должна. Прошу принять меры в отношении этого продавца. Данная ситуация происходит не в первый раз. Больше нет желания идти в этот магазин и приобретать товар.

23.04.2022 я купила 2 упаковки шеи свиной в маринаде на сумму 851,30 рублей в магазине по адресу Васильевский остров, Средний проспект,
д. 48/27. Мясо стали готовить 25.04.2022, при нагреве появился ужасный запах тухлого мяса, пришлось срочно прервать готовку и все выкинуть. При этом срок годности обеих упаковок был актуален. В магазине дали телефон, по которому можно обратиться, но он не в сети.

26 марта 2022 года зашла в магазин по адресу пр-т Ветеранов 141 купить свиную шею. Обычно обхожу этот магазин стороной, так как обвес и хамство это просто визитная карточка этого магазина, и что удивительно идут годы, меняются продавцы, а атмосфера вседозволенности и хамства царящие в магазине с его открытия остаются. Так как меня пару раз там уже обвесили, я теперь предупреждаю сразу чтобы взвешивали правильно, так как я буду перевешивать. 26 марта 2022 года в мясном отделе попросила взвесить мне два куска свиной шеи и предупредила чтобы взвешивали правильно, что безусловно не понравилось продавщице, а тут я еще попросила товарный чек. Это очевидно было уже сверх наглостью по мнению продавца, мне было сказано что у ней товарных чеков нет, если хочу, то чтобы я писала адрес электронной почты она отправит. Говорю "хорошо" и жду дальнейших действий, в это время продавец что-то швырнула на витрину и поливает меня презрительными взглядами, спрашиваю, когда же будем пробивать чек, в ответ мне , что когда я почту дам тогда и будем, оказывается это мне был швырнут на витрину использованный кассовый чек и на нем я должна была писать электронный адрес, когда я спросила чем писать- мне туда же была кинута ручка. Весь этот процесс сопровождался недовольными выпадами и презрительными ухмылочками. Когда я пригрозила что о таком хамском обслуживании сообщу в администрацию то была просто осмеяна, мне было сказано что она сама там хозяйка и я могу жаловаться куда хочу. Вообщем настроение было испорчено на все два выходных дня, настолько неприятный осадок оставила вся эта история.

17.03.2022 в городе Кировск Ленинградской обл., ул. Пионерская дом 1, попросила продавца снять вакуумною упаковку с шеи свиной. Категорически и в хамском тоне отказалась это делать. Я сказала, что хочу купить мясо, а не полиэтилен с кровью. Мне ответили, что ей он тоже не нужен и вообще мне она ничего не продаст, спрятала мясо и ушла из за прилавка. Попросила назвать фамилию, мне ответили, что в школе надо было учиться читать. Такого кошмара я с 90 х не видела. Это позор и компании и магазина. Жду ответа на мою жалобу.

04.02.2022 в 16:07 совершила покупку в магазине Вашей сети по адресу: Г.Волхов, Лен. Обл., Ул. Молодежная, д 18. Купила кусок свинины по цене 305 руб. за кг. На весах видела 0.966 кг. Заплатила. 294.63. Взяв кусок в руки, почувствовала, что вес меньше. На контрольных весах взвешивать не стала, т к возникли сомнения в их правильности. Взвесили в другом месте. Оказалось: вес 0.864,на сумму 264 руб. Обвес на 30 руб и это только с одной позиции. Люди то берут часто несколько! Вернулась минут через 7. Потребовала вернуть 30 руб. Вернула безропотно. Бейдж на продавце отсутствовал. С ее слов она Рябова Ирина Васильевна. На мой вопрос: к вам теперь и не ходить, если вы обманываете? Ответ: как хотите.

Купила в сетевом магазине Пятерочка ветчину свиную премиум и была в ужасе от качества продукции -это не ветчина и корм для свиней, варёная колбаса с вкраплениями жилок! Стыдно должно быть производителям !

Добрый день!
14.11.21 побывали в вашем магазине по адресу п.Вырица ул 1-го мая 36А,продавец ( не знаю как звать эту даму) просто хамка!!Сама работая в торговле,просто оболдела от такого общения с покупателями.Женщина просто орет,а не разговаривает,помимо всего этого,не даёт выбрать понравившейся кусок мяса ,сама кладёт что считает нужным!! Хотели взять печенку,отказалась резать кусок(он был примерно на 2-2.5кг),сказала мне не начем его порезать,нам надо было 1 кг(это как вообще),тут же орет что я тут за всех работаю,и за грузила и за уборщицу и за рубрика.
Прошу разобраться в данной ситуации и отношению к покупателям!! Мы смогли ей ответить,и она замолчала. Но когда придёт пожилой человек,и ответить ей не сможет( будет стоять слушать все это) ,очень будет обидно за бабушек и дедушек!!
Остались мы без печёнки)