ГАРМОНИЯ-МЕБЕЛЬ - Санкт-Петербург и Ленинградская область

Абсолютно согласен, что эта канторка шарлотанство одно.. Заказывал диван из наличия у них, в итоге в день доставки он оказался не в наличии. Дозвониться нереально, на сообщения в чате не отвечают. Сроки озвучить не могут.. В итоге зря потраченное время ожидания и нервы. Крайне не рекомендую

Качество за такие деньги супер. С доставкой задержка, а так СУПЕР. Очень довольна

мебель просто не привозят. с утра никто не звонит, а когда уже приходит время доставки и звонишь сам, то через полчаса выясняется, что никакой доставки сегодня не будет. вот просто не будет и все.

Шарлатанская конторка!
По глупости не почитала отзывы перед заказом дивана, а надо бы.
Хочу начать с того, что хамство и некомпетентность сотрудницы было слышно с первой секунды разговора. Кроме того я буквально не слышала, что мне говорят, сложилось впечатление что заказ принимают на рынке или что кабинет приема заказом располагается прямо посреди фабрики . Мне нахамили, но я проглотила т.к. диван выбрала не я, мне надо было только сделать заказ и я решила, что если диван будет нормальным тои фиг с ними, хамы есть везде .
Заказала диванчик в начале февраля. Мне сообщили, что срок изготовления выбранной модели составляет 2,5 недели. Я согласилась т.к. это стандартно для мебели на заказ. Однако меня смутило, что цена доставки на одном сайте одна, на авито другая (причем отзывы на авито оставлять нельзя, а зря…).
Я ждала больше 2,5 недель, но в итоге решила позвонить сама, узнать что случилось и почему про меня забыли . Мне очень грубо сообщили, что фига я звоню, когда будет готово тогда и будет готово и они соизволят перезвонить простой смертной мне. Прошла еще неделя я звонила 1 раз и мне так же мутно ответили, что ждите, все будет. В итоге после того как я позвонила на номер 8(911) 789-54-26 в четвертый раз (не берем в расчет, что трубку они берут далеко не с первого раза), меня очень грубо отфутболили и сказали звонить на номер к которому относится мой заказ ( к некой Ирине 8(911) 924-54-08). Я звонила по этому номеру и девушка отвечала, что все делается. Спустя еще день или два я позвонила и мне сказали, что видите ли диван расчертили, но фабрика закрылась (что простите? Фабрика? Закрылась? И почему я, а не они, мне звонят и сообщают от этом. Причем очень подозрительно, что каждый раз сообщая номер заказа с конкретно прописанной моделью, мне КАЖДЫЙ раз называли совершенно другую модель и когда я их поправляла, отвечали «да-да она.»)
Мне предложили другую модель дивана, которая будет стоит дороже (ну не дешевле же, понимаете.) и ждать мне еще 2,5 недели, но ради меня они так и быть сделают быстрее.
Спустя 10 дней мне наконец-то перезванивают (не я, а ОНИ.) и сообщают что привезут диван завтра и мне позвонит грузчик и блаблабла. Спросить могу ли я принять заказ? Зачем!? Освободи время и жди смертная. Я согласилась. Отменила все планы. В назначенный день мне не перезвонили, когда я позвонила Ирине сама, трубку конечно же никто не взял. День испорчен. Дивана нет. На следующий день, я перезвонила и мне сообщили что перезвонят когда свяжутся с грузчиком и перезвонят (мне конечно же не перезвонили).
Я подождала еще 4 дня. Тишина. На пятый позвонила еще раз и мне грубо сообщили, что уже с работы ушли и им кхем немного побоку что там за заказ (когда на всех сайтах заявлено, что работают они до 22 без перерывов и выходных).
Итог. Прошло 7 недель. дивана нет. Мне раз 5 нахамили. Я додумалась прочитать отзывы на других сайтах и теперь дополняю отзывы своим. Если бы диван выбирала сама, то распрощалась после первого звонка, а тут из принципа звонила и хотела посмотреть тронется ли лед. Как видите не тронулся. У меня есть все записи разговоров по телефону. Если после моего отказа (если вообще перезвонят я в этом сомневаюсь) мне начнут так же грубо отвечать или угрожать я заявлю на них куда надо. Всем добра и берите хорошие диванчики в нормальных фирмах. Желая сэкономить мы потом переплачиваем нервами и плохими эмоциями.

Доставка платная,написано бесплатная.Привезли диван в 8 вечера,поднимали -собирали сами.Диван оказался с дефектом-порвана кожа на лицевой части,подушка заляпана каким то клеем.Позвонили оператору,попросила фото в ватсап скинуть.Ни ответа,ни привета.Перезвонили сами,нас послали куда подальше.Сказали жалуйтесь хоть в потребнадзор,нам пофиг.Походу продают бракованую мебель.НЕ советую.

Заказали тахту Жемчужина 14 августа. Обещали привезти 4 (доставка) Все ждем.. Кормят завтраками. Не заказывайте . Мутная фирма какая то.

Купили два дивана и тахту. В диване и тахте КЛОПЫ!!!! Пыталась решить вопрос, но.... Свалили все на меня, мол квартира заражена. А этого быть не может, так как во первых мы живём в этой квартире и был сделан своими силами ремонт, а во вторых нашла через несколько дней после доставки мелких, т. е размножились в мебели и не у нас дома. Так что будете осторожны!!!!!

Отвратительное обращение с клиентами!!!!!
Заказали диван, пообещали что привезут на следующий день.
На следующий день позвонили и сказали , что такого нет и могут перенести доставку на понедельник. Понедельник, время уже после 20:00, звоним оператору, мужу говорят что вообще отменили заказ.
Звоню оператору лично и спрашиваю в чем дело? Почему нас мурыжат с диваном уже 2 дня?
На что мне отвечают: мы не могли вам сказать, что такой диван есть в наличии - ведь он делается под заказ.
Я в шоке!!!
Такого на моей практике ещё не случалось!
Оператор заявляла , что она сама слышала наш разговор, и что я не делала заказ на понедельник.
Но потом в течение разговора оказывается , что при разговоре она даже не присутствовала, тк мелькает фраза: мне такого не передавали с вашего разговора.
В общем, всем советую тут мебель не заказывать.
Кроме как Слово «отвратительно» на ум ничего не приходит!!!

Люди, спасибо вам огромное!!! Чуть не заказала!!! Уберегли!

Ужасная мебель!!! Не ведитесь на цену, деньги будут просто выброшены на ветер. Качество отвратное, вонь по всей квартире не выветрилась и за неделю. Все составляющие начинают скрипеть через пару дней, и выглядит она совсем не так как на картинке.