Мы с мужем решили поменять окно на кухне и застеклить балкон. По совету свёкра обратились в фирму АнкорОкна - ему меняли балконный блок и он остался очень доволен. Нам повезло меньше. Сначала замерщик никак до нас не мог доехать. В итоге приехал на день позже и в районе 11 вечера. Манера общения нам не понравилась - молодой совсем, а гонора хоть отбавляй. Но на это можно закрыть глаза. Долго измерял рулеткой и подробно расспрашивал, что мы собираемся делать с балконом и будем ли его впоследствии зашивать. Мы решили, что человек просто интересуется, оказалось, нет. Подсчитав итоговую сумму, замерщик объявил, что делает нам скидку в 2 тыс. рублей, мы, радостные, подписали договор. Окна привезли, как договаривались, всё вовремя, аккуратно - к этому претензий нет. Неприятным сюрпризом было то, что устанавливать окна приехал... ЗАМЕРЩИК!, причём опоздал на два часа. Хотя мы просили бригаду Варзина (которая меняла балконный блок свёкру). Настораживает то, что замерщик о таком даже не слышал (как можно работать на одном предприятии и не знать, с кем ты работаешь?!). Не успели замерщик и его напарник занести инструменты в квартиру, как сразу побежали курить на балкон, даже не спросив разрешения!!! Я просто впала в ступор от такой наглости! И это не смотря на то, что они прекрасно видели, что у меня на руках ребёнок (на тот момент ему было всего две недели). У нас в семье вообще никто не курит и запах табачного дыма мы не переносим. Неужели нельзя было покурить на улице?!! Когда процесс, наконец, пошёл, мы со свёкром сидели и слушали, как они матерятся. Не прошло и часа, как ко мне подошёл замерщик и сказал сделать им кофе. Вы не офигели, друзья?!! Я бы и сама предложила чай или кофе, если бы люди действительно работали и проделали хотя бы половину работы, но это просто наглость! Ещё через час вся квартира у меня была затоптана и завалена мусором. Я не выдержала и ушла гулять с ребёнком. Пока меня не было, свёкор им "навставлял пистонов", и к моему возвращению мусор убрался, а мата не стало слышно. Проколупались они целый день, уехали, когда муж вернулся с работы, и мусор не убрали - оставили возле двери в мешках. Но это была только часть "сюрприза". Рассмотрев окно повнимательнее, мы увидели, что оно стоит КРИВО! по отношению к стене, в которую вставлено, поэтому подоконник с одной стороны выпирает больше, чем с другой. Даже с улицы видно, что окно у нас стоит криво! А на балконе не закрыты специальными планками (не знаю, как они называются) щели между стёклами и чтенами, просто залито монтажной пеной. Вот откуда взялась скидка, которой мы так обрадовались! Так что будьте внимательнее, составляя договор. В конце всё-таки скажу, что качество окон неплохое - зимой не запотевали (я слышала, что это является показателем качества), только фурнитура оставляет желать лушего. На балконе всё-равно холодно (хотя ставили двухкамерные стеклопакеты, а не алюминий). Поставила бы хорошую оценку, за качество, но как посмотрю на окно, так настроение портится.