, менеджера зовут Иван - договор и счет они не предоставили, так как объяснили, что платил наличными, поэтому только гарантийное письмо, договорились на субботу - привезли во время - и тут началось - свалили ее, когда спросил у экспедитора – сколько прутков привезли – получил ответ, что я, мол, видел вес, было 2 тонны с копейками - остальное меня не интересует – посчитали – там 17 прутков не хватает минимум - кинули меня на 200 килограмм - на все эти вопросы менеджеру получил ответ, мол, взвешивайте и приезжайте с фото весов, что там меньше 2 тонн – тогда можем принять претензию – грамотный ход - стою я на своем участке с безменом и взвешиваю по одному прутку – потом везу пачку фото и претензию, и они мне может быть отвесят мои прутки, за которые уже заплатил – но мой менеджер был настолько щедр и повернут лицом к клиенту, что он был готов отгрузить мне 5 прутков дополнительно, сверху тех "честных" двух тонн, которые они мне уже привезли, они даже порубят их бесплатно, все что мне будет нужно, это заплатить за доставку -2500 рублей – получается по 500 рублей пруток – итого – они меня кинули изначально – на 5600 рублей за 200 килограмм, которые они не довезли и, плюс, еще на 2500 за доставку – итого – 8100 плюс – дешевле заказать в Петровиче или еще где-то – там хоть не обманывают так нагло. Обещал отзониться в понедельник, но эти все обещания были сделаны, чтобы я им гарантийное письмо вернул. результат очевиден, ни звонков, ничего - дальше ведут свои продажи.