Отзывы об организации Mobel & Zeit, мебельный салон (Одесса и Одесская область)
ГостьГостьКлиент
07.12.2014 21:56
-5
Мы купили диван фирмы Mobel&Zeit, в ТЦ "Шестой элемент" в г. Одессе, модель Бавария2, #бланка 73/8, # заказа 73/8, консультант Борисенко Алексей., 20.09.2012г. Стоимость дивана 50 000 грн. Первое: срок доставки дивана был задержан на месяц, в договоре компания указала срок доставки 20.09.2012, по факту доставили в ноябре.
Второе: диван был доставлен с дыркой во внешней стороне дивана. Приехала компания, сфотографировали, и забрали один элемент дивана ( с дыркой) с еще месяц мы жили с неполноценным диваном, что конечно внешне портило весь дизайн комнаты и приносило просто физическое неудобство для использования дивана.
Да, строчки прошивки дивана, на других элементах тоже была с замечаниями ( торчали нитки, строчки были не аккуратные), но мы на это "закрыли глаза", так как вообще нам пришлось бы спать и кушать на полу. На сегодня эти строчки разошлись, вообще и теперь, конечно мы жалеем, что это все не зафиксировали и не отправили обратно.
Третья: в этом месяце -ноябрь 2014 года, по вылетали пружины!. Мы позвонили в офис продаж, где брали диван, нам сказали, что гарантия два года и нам могут предложить только ремонт. Мы согласились и довольно быстро к нам приехало два мастера с офиса и разобрав диван сказали, что в диване необходимо заменить пластмассовые крепления, что это проблема этих диванов и просто они меняют их на металическое и все.! И реально все, ребята как уехали, так и по сегодня 07.12.2014, нам никто не перезвонил, что и когда заменят, или в данном случаи компания Mobel&Zeit вообще не обслуживает в дальнейшем свои изделия.
Итого: мы крайне недовольны и жалеем, что приобрели, крайне не дешевый диван компании Mobel&Zeit, качество дивана не соответствуют цене, а профессиональный подход персонала к клиентам "оставляет желать лучшего".
В дальнейшем мы воздержимся от покупки мебели компания Mobel&Zeit и рекомендовать ее как профессиональную компанию продажи мебели не будем.
Справочник компаний GMstar.ru - Mobel & Zeit, мебельный салон: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Одесса и Одесская область, направление деятельности: Мебельная промышленность
За период с 01.04.2024 по 28.04.2024 страница компании Mobel & Zeit, мебельный салон была просмотрена 8.