заказывала сотню раз суши и роллы в этой компании.. и поражаюсь этим поддельным отзывам. нормальное там и качество и все остальное, ничего не воняет и всегда все кладут!
Заказали ролы и пицу 8 марта на праздник,но праздник был испорчен! Заказали в 18-00 сказали через1ч 20 мин. заказ доставят курьер приехал в 20-30 сами понимаете сколько времени прошло! к пице было дополнение двойной сыр! у нас скидка 5%! Девушка назвала сумму правильно с учетом скидки! но вместо скидки в счете был 0 а вместо двойного сыра один вот "спасибо" вместо скидки минус один ингридиент??? открыв баночку с имбирем обнаружила в нем целофановые пакетики??? ВОБЩЕМ У ВАС ПОЛНЫЙ УСПЕХ ОДНОЙ ЖЕНЩИНЕ ВЫ ТОЧНО ПРАЗДНИК ИСПОРТИЛИ!!! ПОЗДРАВЛЯЮ ВАС! надеюсь что другим повезло больше! Да кстати увольте всех тупых деспечеров они вас позорят два раза маняла номер телефона кахдый раз говорили что все поменяли без проблем что первая поменяла второй раз заказывала сказали что в первый раз не изменили но теперь точно все поменяли В третий заказ сказали что у нас не чего не изменили потому что это невозможно если человек на одном номере зарегистрировался то он больше не должен его менять
Ха! Сегодня ждали доставку из "Империи суши" 4,5 часа. Роллы есть не возможно! Рис разваливается! Авокадо - зубы сломать можно! Никакого удовольствия не получили!
Раньше часто заказывал у них и суши и пиццу, НО! теперь в них словно бес вселился
а точнее - просто раскрутились и решили больше не напрягаться и мы имеем
1) Суши и роллы маленькие и разваливаются
2) Много огурца
3) ЖЕСТКИЙ авокадо
4) Последнее время вообще с ЗАПАШКОМ!
Итог: НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ЗАКАЖУ и вас НЕ СОВЕТУЮ - можно отравиться, а отравление рыбой - очень опасно не только для желудка да и вообще для жизни
P/S: Курьеры - грязные(буквально) таджики и казахи, повара - НАВЕРНОЕ ОНИ ЖЕ
Всегда заказывала в другом ресторане))) Захотелось мне попробовать в Империи Суши...зачем я только это сделала?!((( И деньги жалко и желудок(((
Не вкусные, какие-то не свежие, авокадо жесткое, не аккуратно приготовлено, десерт вообще - фууууу! должен быть нежный блинчик, а это яичница сильно зажаренная(((
Единственный плюс - доставка без опозданий(
ДОБРЫЙ ВЕЧЕР! Часто пользовалась услугой Вашей доставки. Как всегда сделала заказ через оператора, курьер приехал вовремя, но когда я открыла заказ, суши и роллы, которые были горячие, превратились в смесь, очень неприятно. Я тут же перезвонила оператору с жалобой, хотела заменить заказ, затем меня соединили со службой клиентской поддержки, в которой мне обещали, что со мной свяжется администратор. Рабочий день закончился, звонка не дождалась. На следующий день, звонила 2 раза, чтобы внести ясность, почему так произошло. «Ура, меня услышали». Все-таки я поговорила с милой девушкой, администратором, которая пообещала этот заказ в сл. раз привезти бесплатно. И вот наступил этот сл. раз 8.11.2012, заказ №2591 который мне в итоге привезли. Оператор Джамукова Д.К., как указано в бланке заказа, не представилась, начала спорить, что заказы бесплатно не доставляем, в итоге по моей просьбе перевила на службу клиентской поддержки. Затем перезвонила через несколько минут, приняла заказ, и тут вопрос возник о том какая у меня скидка, до этого проблем с этим, не возникало ни у какого оператора. Джамукова Д.К. стала спорить, что у меня скидка 5 % и то, что указано в слепом окне не имеет значения, т.к. старой базы уже нет и что я делала заказы до этого, так же не имеет значения. Сори, но я не виновна в ваших обновлениях. Заказ привезли, как и обещали бесплатно, только почему то горячий ролл был очень острый, перезванивать не стала (жалко драгоценного времени и нервов). Потеряла кучу времени, что бы все выяснить сервис в этот раз был «Фи», осадок остался жутко-неприятный, обидно.
привозят быстро все вкусно...но...перестали давать жевачку и салфетки..если напоминаешь дают...нельзя заказать отдельно имбирь..только набором с соусом и васаби...очень жаль что нет никаких новинок..все уже перепробовали одно и тоже надоело...