Вместо часа,доставили за 2 с половой часа.рыба не свежая.суши меньше размером стандартного,на вкус каша.доставляют таджики.о мед книге и речи не говорю
Очень вкусные роллы,довольно-таки быстрая доставка.Из всех суши-баров самый лучший.еще Васа-Саби не плохой,все остальные ужас!!!В империя суши очень вкусные сэты из роллов,особенно радуют горячие)))и всегда в подарок что-нибудь дают.Так что полный праздник живота!)Спасибо за качественное обслуживание!
Отвратительное обслуживание.Заказал роллы, сказали через два часа максимум привезут!Два часа прошло, начал звонить узнавать где мой заказ, оператор Надежда сказала через 5-7 мин будет, прошло еще 10 минут, ни кто не приехал. Звоню снова, оператор Анна сказала подождать и мы Вам перезвоним через 2 минуты,прошло еще 10 минут так и не позвонили. Звоню снова, говорят сейчас найдут управляющего и перезвонят!В итоге роллы не привезли и не перезвонили! ужасный сервис!!!
Хотите хамства и непрофессионализма - тогда Вам в Империю Суши. Сделали с подругой заказ, оставили рабочий номер. Через час кто-то начал названивать и сбрасывать трубку (раз 10), через 5 минут прислали смску с просьбой перезвонить, когда перезвонили, оказалось что это был их курьер!!!!!!! Вы себе такое представляете!!! После нашего недоумения этот плохо говорящий по русски товарищ еще и в грубой форме требовал от нас объяснений как к нам пройти! Это не все, когда он ушел мы обнаружили ПОЛНОЕ отсутствие набора для суши! Этап 2-й: оставили жалобу, вежливая девушка сообщила, что компания приносит извинения и при следующем заказе сделают скидку 10%. Этап 3: сегодня "следующий заказ" - услышавший о скидке оператор заявил, что ничего не знает и мы или делаем обычный заказ или его аннулируют, и звоните ка в будние дни (мы заказывали в субботу вечером) и сами разбирайтесь, кто и что вам не занес по поводу скидки....
раньше заказывала а тануки, все быстро и хорошо доставлялось, плюс еще в подарок дабавляли в заказ воду без газа. курьеры приятные.
сегодня пе5рвый раз заказала в империи суши, показалось, что дешевле, чем везде. ждала суши 3 часа, так и не дождалась я суши и легла спать. обслуживание "супер"
Сегодня заказала у них первый раз... и последний. Отказалась недавно от тануки, все жутко испортилось. Теперь, оказавшись в поиске, придется вкушать и говнеццо. Все, в принципе, было бы не так плохо, потому как изначально роллы понравились(по сравнению с тануки-были свежими и даже теплыми), но как только стала пробовать...!!!!! Ролл с крабом-знаете, как анекдот про яичницу, типо со скорлупой, значит, не из порошка,-кости ентого крабика прям с фалангой попались в КАЖДОМ ролле! Авокадо жесткий, пришлось выковыревать, впрочем как и огурец во всем заказе-горький до невозможности. Чтож... Пицца у них неплохая. Суши гораздо хуже. Обидно.
Качество обслуживание - ниже некуда. Трижды в процессе заказа обрывался звонок, при повторном обращении данных найти не могли. Курьер задержался. В заказе записано время доставки 1 час 30 мин., хотя по телефону обещали "около 1 часа". После связи с менеджером, которой дожидалась очень долго, сказали: "не хотите платить и не надо, курьера отзовем"!!!!! Извинений, даже дежурных и формальных не было.
Впервые столкнулся с таким удивительным ХАМСТВОМ курьера, доставившего суши, который ДОЛГО и НАГЛО ВЫМОГАЛ ДЕНЬГИ.
ЗАДОЛБАЛ и получил в ДВОЙНОМ РАЗМЕРЕ, т.е. лишних 1050 рублей.
ОДИН МАТ на языке.....
Вот такие твари курьеры!!!
ВСЕМ БУДУ РАССКАЗЫВАТЬ О ВАШЕЙ ИМПЕРИИ СУШИ. ОТВРАТИТЕЛЬНО.
ВСЕ НАСТРОЕНИЕ ИСПОРТИЛИ.
Впервые столкнулся с таким удивительным ХАМСТВОМ курьера, доставившего суши, который ДОЛГО и НАГЛО ВЫМОГАЛ ДЕНЬГИ.
ЗАДОЛБАЛ и получил в ДВОЙНОМ РАЗМЕРЕ, т.е. лишних 1050 рублей.
ОДИН МАТ на языке.....
Вот такие твари курьеры!!!
ВСЕМ БУДУ РАССКАЗЫВАТЬ О ВАШЕЙ ИМПЕРИИ СУШИ.
