МОСКВАБЫТ - Донецк и Донецкая область

МОСКВАБЫТ - УЖАСНЫЙ МАГАЗИН. Меняют ЮР. ЛИЦА НЕ СОВЕТУЮ…..
Купили через интернет магазин чайник Morphy Richards. Был гарантийный случай. В сервисном центре запчастей нет, тогда магазин должен сделать обмен или возврат товара, но они отказали, мол, юр. лицо сменилось. Чайник стоил 4000. Торгуют не качественным товаром, так еще не выполняют свои обязательства. НЕ СОВЕТУЮ.

Ужасный магазин! Ужасное обслуживание, хамское отношение, не качественный товар!!! Опасайтесь вас обманывают. Навязывают товар, продажа без гарантийного талона, что приводит к проблемам в починке... А обменчть, наверно совсем невощможно........

Я свой заказ так и не получил.В четверг предложили доставить в понедельник, потому что завтра "пятница", в понедельник позвонили, что доставят через пару часов, а потом, что адрес перепутали и приедут завтра...
Во вторник менеджер сообщил: "а мы Ваш заказ потеряли... товар куда-то делся"

20 октября 2011 года мною на сайте МоскваБыт был сделан заказ № 113826 на приобретение вытяжки KORTING KHI 6751 X, после совершенного заказа мне от звонился менеджер для подтверждения заказа и предложил приобрести угольный фильтр для данной вытяжки т.к. в стандартную комплектацию данный фильтр не входит и является доп. функцией, я подтвердила приобретение вытяжки и угольного фильтра. Данный товар был доставлен и приобретён 24/10/11 о чем свидетельствует договор-купли продажи. При сборке и установке вытяжки выяснилось, что проданный мне фильтр KIT 0265 не подходит к вытяжке KORTING KHI 6751 X, я связалась с претензионным отделом, который мне порекомендовал написать претензионное письмо, я написала прошу произвести обмен приобретенного угольного фильтра KIT 0265 на угольный фильтр KIT 0264, ответа не последовало, связалась еще раз с претензионным отделом, мне в устной не очень ласковой форме сказали, что моя претензия на рассмотрении и в соответствии с Законом мне дадут ответ в течение 10 дней.
Сижу без фильтров жду ответа, менеджер втюхал совершенно ненужный фильтр, куда его девать не понятно. Заказывать в другой и оплачивать доставку то же не хочется, что делать если сервис в данной компании хороший только при продаже, а если возникают вопросы то копании в тебе уже не заинтересованно.

Так что подумайте, когда платите деньги они ХОРОШИЕ, а если возникают вопросы, то отношение уже совершенно другое (но зато в рамках закона)

Я житель Свердловской области. Магазин мне в принципе понравился - хороший ассортимент, приемлемые цены. В мае этого года заказал электроплиту Electrolux EKD 603502x. Мой заказ был 100162. Работал с Вараксиной Аксаной. Плиту выслали своевременно через ТК "ПЭК". Получил, большое спасибо. Теперь о недостатках: Эл/плита пришла без печатей в гарантийном талоне. После обращения по эл. почте передо мною извинилсь и предложили отправить гарантийный талон письмом по адресу " МОСКВА 125130 Старопетровский проезд 7а ООО "Парсек-Транс" Бабадею Вадиму Сергеевичу ", который должен устранить допущенную халатность. Что я в точности и иполнил, дополнительно сделав письмо ценным и заказным. К сожалению уже целый месяц не могу дождаться долгожданного ответа. Дважды писал по электронке - ответа нет, бесплатный скейп не отвечает, по телефонам постоянно жду освободившегося оператора, пока не дождался. Я конечно понимаю, что деньги проплочены..., но хочется верить в порядочность. Пользуясь случаем обращаюсь к сотрудникам магазина - не обижайте периферию она и так обижена

Являюсь мелкооптовым покупателем.Неоднократно заказывал партии товара в этом магазине.Нравится индивидуальный подход и то,что всегда получаю скидки,за что отдельное спасибо руководителю отдела продаж Станиславу Глухих и менеджеру безналичного отдела Татьяне Степановой.В качестве большого пожелания хотелось бы получать возможность доставки в день заказа.Магазин интересный,обслуживание на высоком уровне,мне очень приятно с вами работать,большое спасибо.

отношение отвратительное.никто не за что не несет ответственности.особенно г-н Бирюков с. в.при лтчной беседе позволяет себе переходить на непарламентские выражения телефон -если заинтересует-98199 97.

огромное спасибо!!
заказывала вытяжку - на почту, как положено, пришел номер заказа со всеми подробностями. позже со мной связались по телефону, уточнили все детали, обговорили дату и время доставки. доставили во время, даже терпеливо подождали - т.к. я опоздала. спокойный и доброжелательный молодой человек донес коробку до квартиры, все развернул, проверил, заполнил гарантийный талон и квитанцию. БОЛЬШОЕ ПРЕБОЛЬШОЕ СПАСИБО!!

МОСКВАБЫТ-отличный магазин!!При покупке сушильной машины Бош WTE86302 выбор пал на этот магазин по причине лучшей цены на рынке и доставке заказа сразу на следующей день при учете удаленности места доставки на 80 км от МКАД.Привезли,занесли в дом,дали все документы.Очень понравился этот магазин,в отличии от других на рынке,которые прослышав о доставке за 80 км сразу заявляют,что доставка в течении 2-3 дней и заламывают какие-то несусветные деньги.

Здравствуйте! Очень разочаровали!!!! Заказывали посудомоечную машину Bosch SRS 46T28 RU, хорошая цена, в первый раз не позвонили в день назначенной доставки. Когда сами позвонили, стали посылать, позвоните в логистическую компанию, там сказали, что проблема на складе и машинку не отгружали. Когда перезвонили менеджеру, извенились перед нами и обещали что привезут в любой день, решили поверить, попросили повторную доставку на 31 марта. И в день доставки опять сами звоним, а нам говорят, что у нас доставка на 1 апреля!!! и в этот раз даже не извинились.